●配送や注文に関する質問
注文後、どれくらいで商品が届きますか?
地域により異なりますが、12時までのご注文で当日発送となり、発送後1日(発送した翌日配達)、も
しくは、2日(発送した翌々日配達)となります。
沖縄・離島の場合、船便となりますので、10日前後かかります。
配送先住所の変更はできますか?
配送手続き後の変更はできかねます。
配送手続き前でしたら、お受けすることはできますので、メールまたは電話にてご連絡ください。
海外配送はしていますか?
海外への発送は行っておりません。
●会員登録・ポイントに関する質問
会員登録のメリットはありますか?
会員登録をすると、特典として1000ポイント差し上げます。
通常100円につき1ポイントがたまります。
ポイントを使って買い物できますか?
商品をご購入いただきますと、ポイントが貯まり(1ポイント1円)として次回お使いいただけます。
●証憑書類(しょうひょうしょるい)について
納品書はありますか?
納品書は商品と一緒に同封させていただいております。
請求書はありますか?
当店では、環境保護およびペーパーレス化の推進の為、商品と一緒に紙の請求書は同封しておりません。
もし、紙の請求書がご必要な場合は、お手数ですがその旨をご連絡いただければ、別途対応させていただきます。
領収書が欲しい場合どうしたらいいですか?
領収書は、商品到着後、お客様ご自身で当店のホームページ【】からの発行をお願い致します。
※発行は1回のみ
